Телефонният номер лъже: КРС и мобилните оператори алармират за „спуфинг“ измами

Измамниците подправят caller ID и се представят за банка, институция или близък човек. КРС, А1, Vivacom и Yettel дават ясни правила как да се пазите и какво да направите при опит за измама

Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) и трите мобилни оператора с национален лиценз – А1 България, Vivacom и Yettel – обявиха общи действия срещу зачестилите телефонни измами чрез т.нар. „спуфинг“ (caller ID spoofing). Това е техника, при която измамникът манипулира идентификацията на обаждащия се. На екрана ви излиза познат или „официален“ номер. Реалното обаждане обаче идва от друго място.

Операторите вече прилагат технически и организационни мерки. По данни на КРС установените случаи на неправомерно използване на номера се ограничават. Рискът остава. Причината е, че при международния обмен на сигнализация не всички подправяния могат да бъдат блокирани надеждно.

Как работи „спуфингът“ и защо е опасен

При „спуфинг“ на дисплея ви може да се появи номер на банка, държавна институция, телекомуникационен оператор или куриер. Възможно е да изглежда и като обаждане от ваш близък. Целта е една. Да се спечели доверие и да се изтръгне чувствителна информация.

Най-често измамниците искат лични данни, пароли и кодове за потвърждение. Понякога настояват за данни на платежни карти. В други случаи притискат жертвата да направи банков превод. Често се използва натиск и чувство за спешност. Понякога се обещава „печалба“ или възстановяване на сума.

Възможен сигнал за злоупотреба е и обратната ситуация. Може да ви звънят непознати и да твърдят, че имат пропуснато обаждане от вашия номер. Ако не сте звъняли, е вероятно номерът ви да е използван като подправена идентификация.

Номерът на екрана не е доказателство

КРС подчертава ключов детайл. Показаният телефонен номер не гарантира самоличността на обаждащия се. Измамниците могат да използват реални номера на други хора или организации. Това става без достъп до телефоните им.

Затова притежателят на „показания“ номер обикновено е жертва на злоупотреба. Той не е извършител. Това е важно, когато получавате ядосани обаждания от непознати.

Как да се предпазите: правила, които спират измамата

КРС препоръчва повишено внимание при неочаквани обаждания. Бъдете особено внимателни, ако се иска да дадете лични данни. Рискът е висок и при настояване за незабавен превод. Опасен знак е и натискът за „спешни действия“.

За своята защита:

• Не се доверявайте само на номера на екрана.
• При съмнение прекратете разговора веднага.
• Обадете се самостоятелно на институцията. Ползвайте официално публикуван номер.
• Никога не давайте по телефона пароли, ПИН, еднократни кодове и данни за карти.
• Не инсталирайте приложения по указания по телефона.
• Не давайте отдалечен достъп до устройството си.
• Поддържайте актуални операционната система и приложенията.
• Ако се колебаете, обсъдете случая с близък човек.

КРС обръща внимание и на по-уязвимите групи. Измамите често са насочени към възрастни и хора, които живеят сами. Помощта на близките може да предотврати загуби.

Какво да направите, ако вече има опит за измама

Ако получите съмнително обаждане, прекратете разговора. После потърсете организацията по официалните ѝ канали. Ако сте дали банкови данни или сте превели пари, уведомете банката незабавно.

Подайте сигнал и към органите на МВР. Уведомете и мобилния си оператор. Това е важно, ако вашият номер е бил използван като чужда идентификация.

КРС, мобилните оператори и браншовите организации ще продължат координирани действия. Те ще анализират случаите и ще прилагат мерки срещу подозрителен трафик. Институциите призовават гражданите да не действат под натиск. Предпазливостта остава най-силната защита срещу „спуфинг“ измами.

Още новини в категория България